デル病院・別人ビスタの巻

デルの公式病院に入院中していたビスタさん退院報告。
「モデム、DVDドライブ、ハードディスク、メインボード不良のため
交換いたします。｣・・・帰ってきたのは別の人ｗ
「OS再インストールいたしました」って・・・そりゃそうでしょうｗ

んでですね。

中身不良理由でOS再インストールしたなら、
修理の終わりに、OS最新にしてほしいです。
デルのドライバ類を最新にするのも当然じゃないでしょうか。
（デルの指示でインストールした「デルの更新ドライバ類」も
購入当時に戻ってました。）
この件、修理が決まった段階でサポセンさんに言ってみましたが、
「すみません、でも『購入時の状態』が決まりです。」
この一点張りでした。
『デル側の指示による更新があった場合はその状態まで』と
改正すべきでしょう。

結局ＯＳだけで65個を入れるのに
（ADSL環境まで出かけて）３時間。
ソフト類の承認やら更新やらをあわせて一日仕事でした。

しかし作業を終えて帰宅早々、新たな病状が・・・
接続しようとすると必ず
｢ダイヤルアップ接続は存在しませんｗ｣っていう。
数度のエラーを繰り返した後やっと繋いで頂ける状況です。
ＩＥ７様に「ダイヤルアップ貧民はサポートしていませんが何か」
っていわれている気がする・・・(被害妄想かしら)

で、この状況をサポセンにご相談いたしました。

「では、モデムのドライバを最新にして頂けますか｣

Σ！　　ダァカァラァ！！щ(ﾟДﾟщ)!!!


・・・ほかのメーカー様もこんなものなんでしょうかね・・